Gut zu wissen

AGB & Creditmodell.

Die Regeln für Anfragen, Kontaktfreischaltungen und Credits – übersichtlich an einem Ort.

Creditmodell V1 · Stand: 17. September 2026

1. Nutzung und Anfragen

Spacy vermittelt Kontakte zwischen Raumsuchenden und Anbietern. Angaben zum Betreiber findest du im Impressum. Anfragen und die Vorschau ihrer Eckdaten sind kostenlos. Dieselbe Anfrage kann gleichzeitig an höchstens drei passende Spaces gesendet werden. Liegt das angegebene Budget unter dem hinterlegten Mindestbudget eines Spaces, erhält dieser die Anfrage nicht.

2. Budget und Preisstaffel

Das Anfragebudget umfasst den Space und die dort gebuchten Leistungen, etwa Catering oder Getränke. Es bezeichnet nicht das gesamte Eventbudget inklusive fremder Dienstleister. Suchende müssen das Budget und die übrigen Angaben nach bestem Wissen realistisch angeben.

Ein Credit hat einen Wert von 3 €. Die folgende Staffel bestimmt den Preis einer Kontaktfreischaltung. Die obere Grenze einer Stufe ist eingeschlossen: Bei genau 300 € Budget fällt beispielsweise 1 Credit an, bei 301 € fallen 2 Credits an.

Creditmodell V1: Kosten je Kontaktfreischaltung nach Anfragebudget
AnfragebudgetCreditsPreis
Bis 300 €13
Über 300 bis 500 €26
Über 500 bis 750 €39
Über 750 bis 1.000 €412
Über 1.000 bis 1.500 €515
Über 1.500 bis 2.000 €618
Über 2.000 bis 3.000 €721
Über 3.000 bis 4.000 €824
Über 4.000 bis 5.000 €927
Über 5.000 bis 7.500 €1133
Über 7.500 bis 10.000 €1339
Über 10.000 bis 15.000 €1648
Über 15.000 €2060

3. Kontaktfreischaltung

Anbieter sehen vor der Entscheidung die vorhandenen Angaben zu Budget, Datum, Personenzahl, Uhrzeit, Anlass, Musik, Catering und Kurzbeschreibung sowie den konkreten Creditpreis und Eurobetrag. Mit dem ausdrücklich beschrifteten Freischaltbutton werden die angezeigten Credits einmalig vom Guthaben abgezogen. Erst dann werden die Kontaktdaten und bei registrierten Suchenden der Chat zugänglich. Anfragen ohne Konto werden anschließend per E-Mail beantwortet.

Die gespeicherte Preisangabe gilt für diese Anfrage. Bestehende Anfragen behalten ihre bereits angezeigte Preisstaffel. Ein erneutes Öffnen eines freigeschalteten Kontakts kostet keine weiteren Credits.

4. Gegenstand der Leistung

Der Preis bezieht sich auf den Kontakt und die Angaben der Anfrage zum Zeitpunkt der Freischaltung. Er richtet sich nicht nach dem später tatsächlich vereinbarten Auftragswert. Spacy erhebt hierfür keine Provision auf den späteren Eventumsatz. Eine Freischaltung ist keine Buchung und garantiert keinen Vertragsabschluss. Die Buchung vereinbaren Anbieter und Suchende direkt.

5. Falsche Angaben und Guthabenerstattung

Bei offensichtlich falschen oder missbräuchlichen Budgetangaben kann der Anbieter die Anfrage nach Freischaltung mit einer nachvollziehbaren Begründung zur Prüfung melden. Spacy prüft den Einzelfall und kann eingesetzte Credits ganz oder teilweise gutschreiben. Eine solche Gutschrift erfolgt auf das Creditkonto; eine Absage, eine spätere Budgetänderung oder das Ausbleiben einer Buchung allein lösen keine automatische Erstattung aus. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

6. Credit-Käufe und Zahlungen

Credit-Pakete werden als einmaliger Kauf über Stripe Checkout bezahlt. Paketgröße und Endpreis werden vor der Zahlung angezeigt. Die Gutschrift erfolgt nach bestätigter Zahlung. Als Testzahlung gekennzeichnete Käufe erfolgen ohne echtes Geld. Monatsabonnements werden nicht angeboten. Bei einer Kauf-Erstattung werden die entsprechenden Credits wieder abgezogen; bereits verbrauchte Credits können zu einem negativen Guthaben führen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.